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L'ensemble du service fourni ! Intervention dans les délais ...qualité de pose etc...
La confiance inspirée par le vendeur La qualité du produit Les poseurs sympas et professionnels Travail bien fait
Qualité de la relation commerciale au top ainsi que la réalisation des travaux
A fuir très mauvaise expérience carrreau éclater en mois d’un an raison du prestataire: votre canapé est trop proche . Garantie non prise en charge Carreau changé par un concurrent, une fois démonté la vitre était fissurer en haut et en bas cacher derrière les caches plastique du montant. Plusieurs relances on était faites sans aucune réponse, très professionnel.
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Toutefois, nous précisons ne pas être intervenus sur place pour constater le défaut. Les éléments transmis indiquaient un canapé positionné à proximité directe de la vitre, pouvant entraîner une casse thermique, phénomène connu et exclu de la garantie. C’est dans ce cadre qu’un devis de remplacement a été établi. Par ailleurs, la casse mentionnée se situe en bord de vitrage, derrière la parclose (élément qui maintient le vitrage dans l’ouvrant), et non cachée comme évoqué. Enfin, nous regrettons l’absence de réponse à vos relances, ce qui ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Bien cordialement
Très professionnel
Équipe très professionnelle et à l'écoute. Travail soigné et rapide. Matériaux de grande qualité. Entreprise à recommander
Très satisfait du début à la prise de rendez vous et au travail fini
Travail propre et soigné. Employés professionnel et très sympathique.
Pore trés bien posée
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis dapprendre que la pose de votre porte PVC à Raon-lÉtape vous donne entière satisfaction. Votre excellente note concernant la relation client, les conseils, la qualité des travaux et le respect des délais est une vraie récompense pour nos équipes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
nous devions changer nos menuiserie , nous avons fait appel à KP ouvertures
